CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Información previa a la contrtación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre IRATXE ZURBANO LOPEZ y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que IRATXE ZURBANO LOPEZ pone a su disposición en su www.integralsthetic.es.
La contratación a través de los sitios web de IRATXE ZURBANO LOPEZ supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de las páginas, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por las páginas propiedad de IRATXE ZURBANO LOPEZ.
Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso.
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre IRATXE
ZURBANO LOPEZ y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
IRATXE ZURBANO LOPEZ se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, IRATXE ZURBANO LOPEZ se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
Todos los contenidos de la web están en español.
IRATXE ZURBANO LOPEZ informa que el procedimiento de compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la compra.
Asimismo, IRATXE ZURBANO LOPEZ informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web.
Por la contratación con IRATXE ZURBANO LOPEZ a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de IRATXE ZURBANO LOPEZ y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.
Una vez efectuada la contratación el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante del pedido efectuado.
La confirmación de contratación y el comprobante de la misma (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.
FUNCIONAMIENTO DE LA CONTRATACIÓN
Oferta de contrataciones y referencia de precios.
En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, IRATXE ZURBANO LOPEZ ofrece en el apartado correspondiente para la formalización de la compra información sobre todos los posibles servicios, sus características y precios. No obstante, IRATXE ZURBANO LOPEZ se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la website de IRATXE ZURBANO LOPEZ se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados.
Indicación de los precios.
Cada posible servicio ofrecido tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, IRATXE ZURBANO LOPEZ lo comunicará al cliente, vía e-mail, antes de proceder el cobro de la contratación.
Disponibilidad.
La disponibilidad de las ofertas ofrecidas por IRATXE ZURBANO LOPEZ a través de su página web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que IRATXE ZURBANO LOPEZ actualiza la base de datos periódicamente, la contratación solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, IRATXE ZURBANO LOPEZ remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de la disponibilidad de la oferta.
Formas de pago.
El cliente deberá abonar el total del importe de su pedido mediante:
– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de IRATXE ZURBANO LOPEZ.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a IRATXE ZURBANO LOPEZ al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
Ejecución.
Cada bono contratado tiene una caducidad, por tanto, el cliente tiene de plazo para realizar el servicio contratado antes de su caducidad.
Devolución y/o cancelación.
En caso de devolución IRATXE ZURBANO LOPEZ devolverá el importe total del bono contratado al cliente a través de la forma de pago realizada en la compra (tarjeta bancaria).
Desistimiento.
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, IRATXE ZURBANO LOPEZ informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y/o de compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de IRATXE ZURBANO LOPEZ, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.
Sus datos se conservaran el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligación legal de conservación.
Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y el consentimiento.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico info@integralsthetic.es. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Asimismo, IRATXE ZURBANO LOPEZ se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. IRATXE ZURBANO LOPEZ tiene su domicilio en ALAVA, España.
